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4、客户可以通过站点内部的皮肤测试，初步了解到自己的肤质和化妆品选购意见，如果还想更进一步获得更多更准确的导购意见，也可以在线联系101购物网的QQ客服，他们会以专业的美容知识为大家解答。

5、有形商品与无形服务双结合，也许，这就是101购物网最特别也最人性的地方。

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